Как нужно пользоваться гарантией

     a. Любой клиент, получивший услуги в нашем автоцентре ,в случае любого сомнения, что в вашем автомобиле что-то неладное , должен позвонить в автоцентр и сообщить о проблеме

     b. Если у клиента происходит гарантийный случай и он не может добраться до сервиса самостоятельно- мы предоставляем бесплатно эвакуатор по городу. ( за чертой города не предоставляем бесплатную услугу по эвакуации)

     c. Мастер автоцентра сделает все возможное, чтобы как можно быстрее Вас записать на осмотр

     d. Во время осмотра вы можете находиться рядом с Вашим автомобилем ( соблюдая правила безопасности и без детей), либо сообщить мастеру предоставить Вам фотоотчет по осмотру и обнаружению неполадок.

     e. После осмотра Вам предоставят отчет и заключение специалиста о проблеме, где будет указана информация о поломке и возможная причина ее.

     f. При подтверждении гарантийного случая  перед Вами будут выполнены все гарантийные обязательства с указанием сроков выполнения.

                  Расчет суммы оплаты за гарантию

     a. Цена гарантии указывается в акте выполненных работ вместе с оказанными услугами и запчастями

     b. Гарантия на запчасти и работы рассчитывается от суммы, указанной в заказ наряде

     c. Если при установке запчасти необходимо было использование расходных материалов ,тогда все расходные материалы вносятся в заказ- наряд и при расчете учитываются

     d. Гарантия на малярно- кузовные работы рассчитывается из суммы за ремонт данного элемента, на который клиент хочет приобрести гарантию

     e. Также при расчете гарантии учитывается срок гарантии.

     f. Цена на гарантию зависит от срока и от суммы услуг и запчастей. К примеру ,если вы хотите приобрести гарантию до суммы 2500 руб. по документу, то цена за гарантию на один год составит всего 300 руб.

     g. Все цены на гарантию Вам подробно объяснит и расскажет мастер смены  по первому Вашему требованию